Госуслуги

​
10 авг 2023

🚰 Отправьте жалобу, если управляющая компания плохо работает

🔹 В аварийно-диспетчерскую службу
Если не устраивает качество коммунальных услуг. Например, течет ржавая вода, плохо убирают подъезд, не чинят сломанные двери или не следят за придомовой территорией.

Письменное или устное обращение должны зарегистрировать, а проблему — устранить.

🔹 Руководителю управляющей компании
Если не помогло обращение в аварийно-диспетчерскую службу или есть претензии к работе сотрудников управляющей компании. На информационном стенде в управляющей организации должен быть образец жалобы. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

🔹 В жилищную инспекцию
Если управляющая компания бездействует или не выполняет условия договора. Срок рассмотрения — 30 дней.

Пожаловаться можно в ГИС ЖКХ → вкладка «Направить обращение или жалобу». Авторизация через Госуслуги.

🔹 В Роспотребнадзор
При нарушении закона о защите прав потребителей. Например, если УК не дает информацию об объеме, качестве и сроках предоставления услуг, или качество не соответствует нормативам.

🔹 В прокуратуру
При противоправных действиях или бездействии УК, и если обращения в другие инстанции не дали результата.

🔹 В суд
Чтобы обязать УК устранить недостатки, взыскать ущерб.

🔸 Требуйте ремонт за счет УК 
🔸 Установите приложение «Госуслуги Дом» 
🔸 Не платите за прежних собственников 

Госуслуги 
🚰 Отправьте жалобу, если управляющая компания плохо работает - 944234352037

Комментарии

  • 1 мар 2025 18:18
    А почему полностью на все вопросы не отвечаете?
  • Комментарий удалён.
  • 1 мар 2025 19:20
    Опишите, пожалуйста, Ваш вопрос более подробно.
  • 1 мар 2025 19:27
    Читайте предыдущий вопрос , там черным по белому написано.
  • 1 мар 2025 20:10
    Пожалуйста, обратитесь в соцзащиту по месту месту жительства или месту пребывания. В рамках комментариев в соцсетях Госуслуг нет возможности оказать Вам квалифицированную помощь, так как мы можем не знать всех деталей данного вопроса. Специалисты ведомства подскажут более подробно.
  • 8 мар 2025 21:12
    Здравствуйте! Как пожаловаться в ГИС ЖКХ, если приложение не работает?
    ФотографияФотография
  • 8 мар 2025 22:00

    Здравствуйте. Оставить электронное обращение в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства можно на сайте системы по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/#!/appeals/new


    Также направлять обращения в управляющую организацию можно в мобильном приложении Госуслуги Дом. Подробнее о нем можно узнать по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

  • 23 мар 2025 13:48
    Здравствуйте, сегодня 23 марта 2025г. Очередной раз не могла спать в тишине, так как фасадная плитка со стены гремела так ,что глухой немого спать. После ремонтных работ УК" Альянс" стало невозможно проживать в жилой комнате. Закон принятый правительством в многоквартирных домах с 22 до 7 утра, всякий шум и грохот не должно мешать. Почему все жалобы письменно неоднократнно директор РАдионов С.А. не принимайте меры к устранению этого дефекта.
  • Комментарий удалён.
  • 23 мар 2025 13:52
    Здравствуйте. Если управляющая компания бездействует или не выполняет условия договора, то рекомендуем подать жалобу в жилищную инспекцию. Срок рассмотрения — 30 дней. Пожаловаться можно в ГИС ЖКХ по ссылке https://dom.gosuslugi.ru/ → вкладка «Направить обращение или жалобу». Авторизация через Госуслуги.
  • 29 окт 2025 14:47
    Добрый день.не могу найти свою управляющию.компанию.
    Выдали муниципальное жилье
    А оно в аварийном состоянии протечка кровли.спицально вышел в отпуск што бы сделать ремонт в квартире ну там протечка кровли.куда только не ходил все отказываютца .и отписываютца .не могу не куда достучатца што делать идти в прокуратуру што ли .города .што бы они занялись.этим
  • 29 окт 2025 15:30

    Здравствуйте. Вы можете отправить сообщение с помощью платформы обратной связи, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos


    Также рекомендуем ознакомиться с информацией в статье https://ok.ru/group/53448020721829/topic/155734653118629

    В ней мы подробно рассказали о том, как и куда отправить жалобу, если управляющая компания плохо работает.

  • 4 ноя 2025 13:12
    Много раз обращалась, но изменения нет
  • 4 ноя 2025 13:29
    Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, возникшую ситуацию более подробно.
  • 4 ноя 2025 16:27
    По одному _ решать вопросы с разноплановой " системой барыг " = Глупо и Не реально . Как бы , было в " 07 , ноябрь м - ц , 1917 года "_ при одиночных " заявках " о Смене трона у ПОТОМСТВЕНЫХ господ на стул ?!? Однако .