Как быстро решить проблему с поликлиникой. Личный опыт

Вчера я рассказала о том, как сходила в поликлинику на прием к терапевту.

Прочитали о моей эпопее не только вы, но и ЦУР, который отслеживает информацию, публикуемую на просторах интернета пользователями, в направлениях, подведомственных государственным структурам. Если информация носит негативный характер, ее стараются оперативно, тихо-быстро решить.

ЦУР - центр управления регионами. Инструмент для коммуникации жителей и власти с целью решения проблем и предотвращения их возникновения в будущем. ЦУР в России занимаются мониторингом, обработкой и анализом обращений и сообщений жителей, обеспечивают межведомственное взаимодействие органов власти для максимального сокращения времени получения ответа и решения проблемного вопроса гражданина.

Через несколько часов после публикации поста про поход к терапевту, со мной связался заведующий нашей поликлиники ГБУЗ ГП № 175 ДЗМ Ф2 Владимир Николаевич Попов, пообещав поспособствовать в решении возникших проблем, пригласив снова прийти в поликлинику.
Как быстро решить проблему с поликлиникой. - 983243062455

О моем посещении поликлиники сегодня (16.05.2024):

1. Заведующий поликлиникой отвел меня к терапевту Рамазановой Хадидже Сулеймановне, которая оставила положительное впечатление после общения. Как будет дальше, посмотрим.

Оказывается, у нас есть терапевты, которые могут (даже не подглядывая в мобильник - хотя я против этого ничего не имею) по разной симптоматике выстраивать стратегию поиска проблем и их устранения. Вдвойне приятно, что врач передо мной сидела очень молодая.

2. Выписали мне УЗИ почек, дополнительные анализы, которые не назначили вчера. Все анализы сдала сразу как вышла из кабинета врача.

3. В поликлинику все равно придется припрыгивать еще несколько раз, так как ближайшая запись на УЗИ - 24 мая. Ну, и сама я накосячила: МАУ вместо суточного анализа принесла разовую порцию - придется пересикивать и возвращаться.

4. Инсулин, тест-полоски и инсулиновые иглы мне будут выписывать на 3 месяца, ура!

5. В процедурном кабинете медсестра жаловалась, что москвичи зажрались: иголки им толстые, много телеков на стенах в поликлинике развесили, музыка, играющая в лифте - лишняя, и вообще ремонт сделан не так, как надо. В принципе, я с ней согласна на все 100%. Мы редко замечаем хорошее и позитивное, что нас окружает, редко ценим и благодарим за то, что имеем, воспринимая это как само собой разумеющееся… И москвичи реально зажрались, сори, ребят из столицы, но есть такое (конечно, все познается в сравнении).

Сегодня я благодарю за помощь заведующего поликлиникой Попова В. Н., врача-терапевта Рамазанову Х. С., за позитивное отношение к жизни и трудным пациентам медсестру кабинета 114, девушку, которая помогла сделать фото у дверей моей поликлиники.

Полезная информация для решения проблемных ситуаций (медицина, ЖКХ, места общего пользования и т.д.)

✔ Друзья, помните о том, что ЦУРы круглосуточно мониторят негативную и позитивную информацию, которая появляется в интернете.
Нарушения я рекомендую фиксировать не только в форме жалоб в высшие органы, но и писать о них в интернете. Куда можно написать:

✔ Своя страничка в социальной сети. Это не обязательно должен быть крупный блог, как у меня, это может быть просто ваша личная страница.
Пост или же комментарий под постом в крупном блоге. Например, моем. Или в крупном паблике вашего региона, типа “Подслушано в городе N”, администрации региона и т.д.

✔ В сообщении ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно указать город, точное название организации, работа которой не соответствует нормативам, а также всех действующих лиц. По-возможности указать аккаунт организации, если он есть в соцсети, или же ссылку на официальный сайт. Иначе ЦУР это сообщение не увидит.

✔ Само собой, нужно МАКСИМАЛЬНО полно описать свою ситуацию. Сами понимаете, посты наподобие “Они фсе казлы, нинавижу!!!”, не содержащие ничего кроме вашего негодования, не позволят разобраться в ситуации и скорее всего представят вас самих в негативном свете.

Желаю, чтобы система здравоохранения однажды заработала без сбоев. Учитывая интересы как пациентов, так и врачей, работающих в поликлиниках.

Всем здоровья!

#диабет #поликлиника #гбуз #минздрав #здоровье #дзм #пациенты #инвалиды #жалобы #право #праводиабетика #москва #медицина

Комментарии

  • Комментарий удалён.
  • 16 мая 2024 21:24
    Хороших врачей мало,но они есть ,особенно их много в диабетическом центре!
  • 27 мая 2024 17:36
    Спасибо , Нюра , за правовой ликбез. Однажды воспользовалась. Помогло очень. Только врач , имеющий заболевание ,как у пациента способен егог понять.
  • 27 мая 2024 17:38
    Заметила , что мужчины врачи начинают заболевать звёздной болезнью ,когда этот врач один на весь город и у него большой круг обязанностей.
  • 27 мая 2024 17:40
    Очень надеюсь , что когда нибудь система здравоохранения будет работать без сбоев. На кону здоровье нации. Как бы высокопарно это не звучало.
  • 17 окт 2025 17:08
    Брехня все, что они реагируют! Я самому главе Удмуртии писала- ноль эмоций
  • 17 окт 2025 19:21
    В Рязани 14 пол-ки нет окулиста 4 года и никого это не волнует,кроме пациентов.
  • 17 окт 2025 21:31
    Хороших врачей мало это могут быть нейрохирурги а остальные в основном так им пофиг мы все
  • Комментарий удалён.
  • 18 окт 2025 07:40
    dde853cdc4
  • 18 окт 2025 09:28
  • 18 окт 2025 11:12
    Если увидят и помогут буду благодарна. Отказали в прикреплении к поликлинике. Только тотому что прописка в другом районе города
  • 18 окт 2025 14:51
    С кем это ты?