Есть вопросы? Напишите нам

Что делать, если не добавляются фото в ОК?

Статья обновлена 14.01.2026

Если не получается добавить фотографии, это может быть вызвано несколькими причинами:

  • Ошибки на странице. Обновите её и попробуйте загрузить фото снова.
  • Проблемы в приложении. Почистите кэш, обновите приложение до актуальной версии и перезапустите его. Прочитать, как удалить кэш, можно в этой статье.
  • Низкая скорость интернета. В этом случае подождите – изображения добавятся спустя некоторое время. Чтобы снизить нагрузку, попробуйте закрыть лишние открытые приложения, остановите скачивание, если оно запущено, уберите сторонние подключения.
  • Проблема с техникой. Фотографии могут не загружаться на конкретном устройстве. Если вы пытаетесь добавить картинку с телефона, попробуйте сделать это с компьютера, и наоборот.

       

Если рекомендации не помогли, напишите в Службу поддержки по этой ссылке. Мы всё проверим и поможем сделать так, чтобы вы смогли загрузить фото.  

Спасибо за ответ!