Что делать, если не получается позвонить?

Если всё хорошо, но созвониться так и не получается, выполните следующие шаги:

1. Обновите браузер до актуальной версии или воспользуйтесь другим браузером. Звонки в Одноклассниках доступны в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс браузер и Opera. В других браузерах функция не поддерживается и потому может работать некорректно. Скачать браузеры можно по ссылкам:
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Яндекс браузер
   • Opera
2. Проверьте параметры вашего антивируса, иногда они могут блокировать доступ к камере и микрофону. Попробуйте временно отключить антивирус или внести Одноклассники в список исключений.
3. Отключите расширения в браузере и перезапустите его. Некоторые расширения могут сказываться на корректной работе ОК.
4. Очистите кэш браузера. Старые данные могут мешать работе сайта. В настройках браузера выберите Очистить кэш или Очистить историю.

Если после выполнения рекомендаций сложности со звонками остались, напишите в Службу поддержки по этой ссылке, мы постараемся помочь.