Что делать, если не загружается видео в Одноклассниках?

Если не получается загрузить видео в Одноклассники, выполните следующие рекомендации:

1. Проверьте интернет-соединение и попробуйте подключиться к другому, если показатели скачивания и закачки ниже 5 Мбит/с.
2. Очистите кэш приложения. Для этого нажмите на три горизонтальные чёрточки справа внизу экрана → Ещё → Настройки → Настройки приложения → Экономия трафика → Очистить кэш.
3. Перезапустите приложение: полностью закройте его и снова откройте.
4. Обновите приложение до актуальной версии. Её можно найти в том же магазине приложений, из которого вы устанавливали ОК. Если ранее вы устанавливали приложение из Google Play, рекомендуем скачать его из другого официального магазина приложений, например, Rustore по этой ссылке.

Если после выполнения рекомендаций проблема с видео осталась, напишите в Службу поддержки, мы постараемся помочь.