Что делать, если нет звука в Одноклассниках?

Если вы пытаетесь включить в Одноклассниках музыку, но не слышите звук, рекомендуем сперва проверить, включён ли звук на вашем компьютере. Его значок обычно находится на панели задач справа внизу (обозначение динамика). Там же можно настроить громкость.

Если звук включён, но музыку всё равно не слышно, выполните следующие рекомендации:

• Обновите страницу.
• Очистите кэш браузера. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
• Обновите свой браузер до актуальной версии или воспользуйтесь другим:
  • Яндекс.Браузер
  • Opera
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
• Проверьте компьютер антивирусом и удалите вредоносные программы, если они есть.

После этого попробуйте снова включить песню.

Если проблема осталась, обратитесь в Службу поддержки, мы постараемся помочь.