Что делать, если терминал выдал ошибку?

Если при платеже терминал выдаёт ошибку, пожалуйста, убедитесь, что вводите верный логин для пополнения счёта. В качестве логина используйте номер телефона, указанный в вашем профиле, или ID профиля. Посмотреть свой ID вы можете в разделе Настройки → Личная информация → ID профиля.

Если вы уверены, что ввели данные верно, обратитесь в поддержку терминала для решения проблемы.