Что делать, если у меня трудности в игре?
Статья обновлена 14.08.2026
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/chto-delat-esli-u-menya-trudnosti-v-igre
Игры в ОК создаются и поддерживаются сторонними разработчиками.
Если в игре возникли технические трудности или у вас есть по ней вопросы, свяжитесь с разработчиком. Как это сделать, можно узнать в этой статье.
Если игра не открывается, выполните рекомендации из этой статьи и попробуйте открыть её снова.
Если есть трудность с оплатой игровых ценностей, рекомендуем проверить выписку со счёта: откройте раздел Платежи и подписки и выберите вкладку История. Если ОКи списались, а ценности в игре не появились, напишите об этом разработчикам игры.
Если платёж не проходит, напишите в поддержку, мы постараемся по всём разобраться и помочь.
Был ли этот ответ
полезным?