Есть вопросы? Напишите нам

Что делать, если я не могу открыть сообщения?

Статья обновлена 07.05.2026

Если не получается открыть сообщения в Одноклассниках, выполните следующие рекомендации:

  1. Перезагрузите страницу. Обновление страницы помогает устранить временные сбои.
  2. Очистите кеш браузера, накопленные временные данные могут мешать корректной работе. Как это сделать, можно прочитать в этой статье.
  3. Отключите установленные в браузере расширения, иногда они вмешиваются в работу сайта. Это можно сделать в настройках браузера, инструкцию для вашего браузера можно найти по этой ссылке.
  4. Обновите браузер до актуальной версии или воспользуйтесь другим браузером.
  5. Проверьте ваше интернет-соединение, убедитесь, что оно работает стабильно и без перебоев.

  

Если это не помогло, напишите в Службу поддержки по этой ссылке, мы во всём разберёмся и постараемся помочь. 

Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет